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Comment Devenir Membre?

Pour créer un nouvel abonnement, veuillez cliquer sur le bouton «Nouveau membre» dans le coin supérieur droit de notre page d'accueil. Il vous suffira de remplir les données requises et de cliquer sur S'inscrire. Votre adhésion sera créée immédiatement. Cependant, vous pouvez également créer un abonnement sur la page d'accueil vers laquelle vous serez dirigé après avoir ajouté des produits à votre panier.

Puis-Je Acheter Sans être Membre?

Vous pouvez également faire des achats sans devenir membre sur notre site Web. Après avoir ajouté le ou les articles que vous aimez à votre panier, veuillez cliquer sur le shopping complet sans être une option de membre. Vous pouvez finaliser votre commande après avoir choisi l'option de livraison, en remplissant les zones obligatoires et en spécifiant votre option de paiement, afin que nous puissions livrer votre commande de la manière la plus précise.

Comment être au courant des campagnes et des nouveaux produits?

Veuillez vous abonner à notre newsletter par e-mail afin d'être informé des campagnes, des nouveaux produits et de nos surprises spéciales pour vous. Vous pouvez choisir de vous abonner à la newsletter lors de la création de l'inscription de membre ou vous pouvez également choisir l'option «Je souhaite être averti par DeFacto par e-mail, sms» lors du paiement sans être membre. En outre, vous pouvez également vous abonner à notre newsletter en saisissant une adresse e-mail valide dans le champ e-mail newsletter du pied de page de la page d'accueil.

Mes informations personnelles sont-elles sécurisées? Sera-t-il partagé avec d'autres entreprises et institutions?

La confidentialité est très importante chez DeFacto. Vos informations personnelles ne sont partagées avec aucune institution ni organisation. Vos données de carte de crédit et de débit ne sont jamais enregistrées dans notre système. Le cryptage 128 bits avec certificat «Norton Verisign SSL», qui garantit une haute sécurité dans le monde entier, est appliqué pour la sécurité de vos informations personnelles et de votre compte.

J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire?

Ne t'en fais pas; vous pouvez créer un nouveau mot de passe si vous oubliez votre mot de passe. Veuillez cliquer sur "Avez-vous oublié votre mot de passe?" lien. Il vous est seulement demandé d'écrire votre adresse e-mail ici. Votre nouveau mot de passe vous sera envoyé. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter à votre compte et modifier votre mot de passe dans la section «Informations sur le compte».

Comment modifier mes données d'adhésion et d'adresse?

Si vous vous êtes enregistré dans notre système mais que vous devez modifier votre adresse de livraison ou d'autres détails, veuillez vous connecter en tant qu'utilisateur à partir de la section «Connexion» et aller à la page «Mon compte». Vous pouvez apporter les révisions nécessaires ici. Dans l'onglet «Mon carnet d'adresses», vous pouvez effectuer la révision souhaitée et enregistrer plusieurs adresses. En outre, vous pouvez également modifier l'adresse de facturation et l'adresse de livraison lors du paiement ou choisir l'une de vos adresses déjà enregistrées.